KOHLER製品、輸入シンク、水廻り設備、薪ストーブ販売 のアーミック

心を豊かにする愛着のあるモノ

ネットショップって?

新規のお客様からの電話問い合わせの際に『ネットショップを見たんですが』と言われます。

弊社は『ネットショップ』を運営しているという概念は全くないのです。

たまたま、田舎で商売をしていて、お客様が都会の方中心なのでネットで売るしかないだけです。

人間が古い私は、ネットショップ=無店舗販売=在庫を持たない=何を聞いても即答出来ない=価格が安いだけ、という時代が20年前にあったからです。

若いスタッフに聞くと古い私の感覚とは少しズレはあったものの、電話で対応してもらおうとか電話がかかってくるとは思わないそうです。

ネットショップで何を買うかによりますが、弊社で販売している商品は組合せがあり、とてもややこしいので、お客様が不要な物を買われたり、又は注文内容に疑問がある場合は、躊躇なく電話をします。お客様の不利益は弊社の不利益です。

でも時々、余計な御世話の場合もあります。

取引のある工務店様の中には『アーミックうざい』と思っておられる方もいるかと思います。ネットショップなのに、これからも電話をします。ウザがらないで下さい(笑)